Как работает Google (2015) FB2,EPUB

Предисловие
Введение: уроки, полученные с передних рядов
Просто пойди и поговори с инженерами
План «Финляндия»
Когда удивительное таковым не является
Скорость
Умные креативщики
Веселый проект для нас обоих
Невозведенные пирамиды

Корпоративная культура: поверьте в собственные лозунги
Держите их в тесноте
Работайте, ешьте и живите вместе
Ваши родители ошибались: неряшливость – это добродетель
Не слушайте гиппопотамов
Правило семи
(Не) всякая кадушка должна стоять на своем дне
Проводите все реорганизации за один день
«Правило двух пицц» Джеффа Безоса
Формируйте компанию вокруг людей с самым большим влиянием
Выгоняйте плутов, но сражайтесь за див
Сверхурочная работа в хорошем смысле
Установите культуру «да»
Веселье вместо веселья
Вы должны быть одеты
Ахарай
Не сотвори зла

Стратегия: ваш план – неправильный
Делайте ставку на технические инсайты, а не на маркетинговые исследования
Эпоха комбинаторных инноваций
Не ищите более быстрых лошадей
Оптимизируйтесь, чтобы расти
Коуз и природа фирмы
Специализируйтесь
Выбирайте по умолчанию «открыто», а не «закрыто»
Выбирайте по умолчанию «открыто», за исключением случаев, когда…
Идите своей дорогой

Кадры: самое важное – подобрать персонал
Стадный эффект
Люди, влюбленные в свою работу, не говорят об этом
Нанимайте «обучаемых животных»
LAX-тест
Инсайт, которому невозможно научить
Расширяйте кадровое окно
Каждый знает кого-то выдающегося
Умение проводить собеседования – самый важный навык
Выделяйте на собеседования по 30 минут
Имейте собственное мнение
Друзья не позволяют друзьям нанимать (или продвигать по службе) друзей
Потребность в новом сотруднике не настолько важна, чтобы подвергать риску качество найма
Несоизмеримые вознаграждения
Продавайте M&M’s, а изюм оставляйте себе
Если любите – отпустите (но только после того, как предпримете следующие шаги)
Увольнения – отстой

Решения: истинный смысл консенсуса
Принимайте решения на основе данных
Остерегайтесь «кивающих болванчиков»
Знайте, когда подавать звонок
Принимайте меньше решений
Встречайтесь каждый день
«Вы оба правы»
У каждого собрания должен быть свой «хозяин»
Закон верховой езды
Тратьте 80 % своего времени на 80 % своего дохода
Составьте план управления преемственностью

Коммуникации: будьте чертовски хорошим маршрутизатором
Будьте открытыми по умолчанию
Будьте в курсе подробностей
Говорить правду должно быть безопасно
Начните диалог
Повторение не портит молитву
Как там Лондон?
Подвергайте себя самокритике
Мудрость электронной переписки
Разработайте тактику
1:1 – сравните списки
Совещания совета директоров – нос внутри, пальцы снаружи
Партнеры – действуйте как дипломаты
Пресс-конференции – ведите диалог, а не транслируйте послания

Отношения, а не иерархия

Инновации: создавайте «первичный бульон»[167]
Что такое инновация?
Учитывайте контекст
CEO должен быть CIO
Первым делом – пользователь…
Мыслите масштабно
Ставьте перед собой (почти) недосягаемые цели
70/20/10
20 % времени
Идеи берутся отовсюду
Отгружайте и итерируйте
Проигрывайте красиво
Дело не в деньгах

Заключение: вообразите невообразимое
От «Аббатства Даунтон» к Diapers.com
Кто достигает успеха, а кто терпит неудачу в мире платформ?
Возникновение социальных сетей (и стартапа под названием Facebook)
Задайте самый сложный вопрос
Роль правительства
Сложные проблемы – это информационные проблемы
Будущее настолько красочно…
Следующее поколение умных креативщиков

Благодарности
Глоссарий
Об авторах